2020年1月23日，武漢正式封城的時候，網來云商環球信息技術有限公司的CEO鄭玉鴻，正受邀在日本進行跨境電商 及貿易的交流活動。
沒有多少人能預料，這場疫情會如此洶涌，把武漢這座城市推到風口浪尖，甚至于受到全球的關注。隨著確診人數的上升，封城措施日益嚴格，緊接著是火神山、雷神山的建設，軍隊醫療人員入駐，全球范圍的醫療物資采購和捐助，全國醫療團隊的援助......全世界的人都在關注武漢，真正關心武漢的，更多還是我們中國人!
2月初的日本，遠比當時的武漢要安全，但鄭玉鴻毅然購買了回國機票……
“我能為武漢做點什么，我可以的。” 網來云商環球信息技術有限公司專注于跨境電商綜合服務，服務于各地政府和生產型企業，與全球100多家主流電商平臺深度合作。
“我必須回武漢，我必須做點什么，為武漢，為湖北，為整個國家，否則我會覺得自己像個逃兵。“作為一名九三學社社員，鄭玉鴻毫不猶豫，從日本回國。
回國后，鄭玉鴻借助公司海外資源優勢，積極協調采購防疫物資，為一線醫護人員保駕護航。在公司財務無法到崗的情況下，自掏腰包為員工發放工資。
在了解鄂州中醫醫院缺少醫療設備后，鄭玉鴻積極聯系設備生產廠商采購，捐贈“聯影DR592移動設備”一臺(價值 140 萬元人民幣)，天啟新冠肺炎人工智能CT快速輔助診斷系統一套，并為鄂州中醫醫院購買聯影80排CT提供160萬元資金支持。
安徽省滁州市是網來云商的合作伙伴，雙方合作跨境電商產業園已經3年，取得了令人矚目的成績。在了解到有54名白衣天使，千里迢迢從安徽滁州奔赴至武漢，投入到這場戰疫之中，鄭玉鴻很是牽掛。在中央的領導和調配下，當時一線醫療物資已經有所保障，但天氣依然寒冷，醫護人員穿脫防護服不便。
在武漢封城的情況下，網來云商CEO鄭玉鴻線上采購了一批駱駝牌三件套沖鋒衣，經過數天協調調貨，終于在2月27日早晨，從武漢各個連鎖店調配至漢口倉庫。鄭玉鴻還細心的逐一給滁州來漢醫務人員打電話，確定每個人的尺碼。
為了降低他人感染風險，鄭玉鴻決定獨自將這批衣物分發給滁州在漢的醫務人員。武漢相關部門了解情況后，為此次溫暖之行專門發放了車輛通行證，8小時、300公里，往返8個點位，鄭玉鴻在拿到沖鋒衣當天，便全部送至醫護人員手中。
鄭玉鴻得知，武漢市江夏區五里界福利院因封閉太久，急需生活物資支援。于是她連夜號召、組織、協調捐助，第一時間與福利院院長取得聯系，表達了捐贈意向。被子、牛奶、水果等......每一份物資鄭玉鴻都親自運送，沉甸甸的物資承載著滿滿的愛心和祝福。
為醫院捐贈醫療設備，為醫護人員捐贈防寒衣物，為福利院捐贈生活物資，隨著鄭玉鴻的足跡，我們可以看到武漢在一天天好轉，疫情在被迅速而有效地控制。
我們相信，這場戰役很快就會迎來勝利，因為有太多的關心， 太多的付出，從整個國家，到每一個個體。
武漢是一座英雄的城市，那是因為我們生在英雄的國度!
鄭玉鴻疫情期間詩作
